Фабрика
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Женщинам
Шубы
Шубы из мутона
Шубы из астрагана
Шубы из норки
Шубы из эко-меха
Дубленки
Длинные
Короткие
С капюшоном
Жилеты
Жилеты текстильные
Жилеты из песца
Жилеты из экомеха
Кожаные куртки
Классические
Косухи
Пилот/Авиатор
Пальто из кожи
С капюшоном
Пальто
Двубортные
Классические
Короткие
С капюшоном
Утеплённые
Куртки
Демисезонные
Короткие
С капюшоном
Аксессуары
Пояса
Девочкам
Жилеты
от 3 до 7 лет
Шубы
от 3 до 7 лет
от 8 до 11 лет
от 12 до 15 лет
Дубленки
от 3 до 7 лет
от 8 до 11 лет
от 12 до 15 лет
Пальто
от 3 до 7 лет
от 8 до 11 лет
от 12 до 15 лет
Куртки
от 3 до 7 лет
от 8 до 11 лет
от 12 до 15 лет
Акции
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Возврат
8 800 300-65-35
8 800 300-65-35
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@fabrikaalef.ru
г. Пятигорск, Черкесское шоссе 28
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Одноклассники
  • TikTok
  • Акции
  • О компании
  • Как купить
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Фабрика
    8 800 300-65-35
    8 800 300-65-35
    Заказать звонок
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Женщинам
    • Шубы
      Шубы
      • Шубы из мутона
      • Шубы из астрагана
      • Шубы из норки
      • Шубы из эко-меха
    • Дубленки
      Дубленки
      • Длинные
      • Короткие
      • С капюшоном
    • Жилеты
      Жилеты
      • Жилеты текстильные
      • Жилеты из песца
      • Жилеты из экомеха
    • Кожаные куртки
      Кожаные куртки
      • Классические
      • Косухи
      • Пилот/Авиатор
      • Пальто из кожи
      • С капюшоном
    • Пальто
      Пальто
      • Двубортные
      • Классические
      • Короткие
      • С капюшоном
      • Утеплённые
    • Куртки
      Куртки
      • Демисезонные
      • Короткие
      • С капюшоном
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Пояса
    Девочкам
    • Жилеты
      Жилеты
      • от 3 до 7 лет
    • Шубы
      Шубы
      • от 3 до 7 лет
      • от 8 до 11 лет
      • от 12 до 15 лет
    • Дубленки
      Дубленки
      • от 3 до 7 лет
      • от 8 до 11 лет
      • от 12 до 15 лет
    • Пальто
      Пальто
      • от 3 до 7 лет
      • от 8 до 11 лет
      • от 12 до 15 лет
    • Куртки
      Куртки
      • от 3 до 7 лет
      • от 8 до 11 лет
      • от 12 до 15 лет
    +  ЕЩЕ
      Фабрика
      8 800 300-65-35
      8 800 300-65-35
      Заказать звонок
      Отложенные 0 Корзина 0
      Фабрика ' alef' верхняя одежда от производителя
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 800 300-65-35
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Женщинам
          • Назад
          • Женщинам
          • Шубы
            • Назад
            • Шубы
            • Шубы из мутона
            • Шубы из астрагана
            • Шубы из норки
            • Шубы из эко-меха
          • Дубленки
            • Назад
            • Дубленки
            • Длинные
            • Короткие
            • С капюшоном
          • Жилеты
            • Назад
            • Жилеты
            • Жилеты текстильные
            • Жилеты из песца
            • Жилеты из экомеха
          • Кожаные куртки
            • Назад
            • Кожаные куртки
            • Классические
            • Косухи
            • Пилот/Авиатор
            • Пальто из кожи
            • С капюшоном
          • Пальто
            • Назад
            • Пальто
            • Двубортные
            • Классические
            • Короткие
            • С капюшоном
            • Утеплённые
          • Куртки
            • Назад
            • Куртки
            • Демисезонные
            • Короткие
            • С капюшоном
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Пояса
        • Девочкам
          • Назад
          • Девочкам
          • Жилеты
            • Назад
            • Жилеты
            • от 3 до 7 лет
          • Шубы
            • Назад
            • Шубы
            • от 3 до 7 лет
            • от 8 до 11 лет
            • от 12 до 15 лет
          • Дубленки
            • Назад
            • Дубленки
            • от 3 до 7 лет
            • от 8 до 11 лет
            • от 12 до 15 лет
          • Пальто
            • Назад
            • Пальто
            • от 3 до 7 лет
            • от 8 до 11 лет
            • от 12 до 15 лет
          • Куртки
            • Назад
            • Куртки
            • от 3 до 7 лет
            • от 8 до 11 лет
            • от 12 до 15 лет
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Возврат
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • 8 800 300-65-35
      Контактная информация
      г. Пятигорск, Черкесское шоссе 28
      info@fabrikaalef.ru
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Одноклассники
      • TikTok
      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантия на товар - фабрика "АЛЕФ"

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по замене или возврате товара. Продавец должен удовлетворить просьбу клиента, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
      Обслуживание по гарантии включает в себя:
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию, сохранены его потребительские свойства и он имеет товарный вид, находится в оригинальной упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат товара, полученного при выдаче в "СДЭК", осуществляется за счет покупателя по тарифу СКЛАД-СКЛАД только через компанию "СДЭК". На ПВЗ компании "СДЭК" г. Пятигорск, ул. Ермолова 12А.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.


      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возврат
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Ирина
      8 (800) 300-65-35
      Задать вопрос
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Возврат
      Компания
      О компании
      Отзывы
      Контакты
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Политика
      Каталог
      Акции
      Как купить
      Компания
      Контакты
      Подписаться на рассылку
      8 800 300-65-35
      8 800 300-65-35
      info@fabrikaalef.ru
      г. Пятигорск, Черкесское шоссе 28
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Одноклассники
      • TikTok
      2022 © ООО ПМФ "АЛЕФ". Все права защищены.